ENGLISH BUSINESS WRITING
ENGLISH BUSINESS WRITING การโต้ตอบอีเมล์ภาษาอังกฤษ การเขียนอีเมล์เพื่อการสื่อสารภายในและภายนอกองค์กรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน ทำให้สื่อสารได้สะดวก รวดเร็วและเกิดประสิทธิภาพในการทำงาน หากแต่การสื่อสารทางอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษไม่ใช่เรื่องง่าย จำเป็นต้องศึกษาเรียนรู้วิธีการใช้คำศัพท์และเรียบเรียงประโยคให้ถูกต้องเพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน หลักสูตรนี้จะสอนให้ท่านทราบวิธีการเขียนอีเมล์ภาษาอังกฤษในโอกาสต่างๆ ได้อย่างสละสลวย ถูกต้อง กระชับ และชัดเจน เหมาะสำหรับผู้ปฏิบัติงานในทุกระดับขององค์กร โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ และภัตตาคาร เนื้อหาหลักสูตร – รูปแบบจดหมายและอีเมล์ – การเขียน Subject Headings – การส่งไฟล์แนบ – การส่งข้อมูลและการขอข้อมูล – การเขียนเกริ่นนำ การเขียนข้อความหลักและการเขียนปิดท้ายอีเมล์ – การแจ้งข่าวดีและข่าวร้าย – การร้องเรียนขั้นเบาและขั้นรุนแรง – การขอให้ช่วยปฏิบัติการหรือดำเนินการ – การขอโทษ – การเขียนจดหมาย/อีเมล์ส่วนตัวและธุรกิจ – การเชิญ การตอบรับคำเชิญ การปฏิเสธคำเชิญ – การตอบการร้องเรียน – ตัวอย่างจดหมาย (อีเมล์โต้ตอบแบบด่วน) หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ผู้ที่ทำงานในทุกแผนกของธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท […]