chatbot

สนั่นวงการ E-commerce, Social Commerce เจ้าของธุรกิจออนไลน์มีเฮ

สนั่นวงการ E-commerce, Social Commerce เจ้าของธุรกิจออนไลน์มีเฮ Zwiz.ai และ GB PAY เปิดตัว Chat2Pay ระบบปฏิบัติการโต้ตอบกับลูกค้าอัตโนมัติ ที่มาพร้อม ai และความสามารถในการปิดการขายรับชำระเงินออนไลน์ได้ทันที นายชนกานต์ ชินชัชวาล ผู้ก่อตั้งบริษัท ซีวิซดอทเอไอ (Zwiz.ai) ผู้ให้บริการระบบเอไอแชทบอท (Chatbot) หรือโปรแกรมตอบกลับอัตโนมัติด้วยระบบ AI (Artificial Intelligence) ที่ถูกพัฒนาขึ้นให้มีความสามารถในการโต้ตอบกลับการสนทนาแบบเรียลไทม์ด้วยตัวอักษร (Instant Messaging Application) แบบอัตโนมัติสำหรับร้านค้าออนไลน์ เสมือนการโต้ตอบของคนจริงๆ เป็นตัวช่วยที่ดีที่จะคอยช่วยดูแลธุรกิจและสนับสนุนการให้บริการลูกค้าด้วยความพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะทำให้ทุกธุรกิจสามารถตอบคำถาม ปรับแต่งคำถาม-คำตอบได้ไม่จำกัด และสามารถทำงานร่วมกับเพจแอดมินได้ รับการสั่งซื้อ รับฟีดแบ็คจากลูกค้าได้รวดเร็ว และยังสามารถช่วยให้คำปรึกษาต่างๆ ให้กับลูกค้าอย่างทันท่วงทีอีกด้วย ผ่านแอปพลิเคชัน Facebook & LINE โดยจุดเด่นของการใช้งาน Chatbot ไม่ว่าจะบน Facebook messenger, Line@ หรือ Live Chat […]

ตามรอย Tesla บริษัทไทยเปิดตัว open-source conversational A.I.

ตามรอย Tesla บริษัทไทยเปิดตัว open-source conversational A.I.

เมื่อวันจันทร์ที่ 26 พฤศจิกายน ได้มีการเปิดตัวโปรเจคท์ CodeZero ความร่วมมือล่าสุดของสองผู้นำด้านแชทบอทในไทยอย่าง ConvoLab และ HBOT.io เพื่อให้เป็น “open-source for conversational A.I.” ครั้งแรกในภูมิภาค โดย CodeZero จะเป็นเหมือนแหล่งรวม open-source เป็น repository สำหรับ developers ทั้งชาวไทยและต่างประเทศให้สามารถนำ Code ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย Convolab และ HBOT.io ไปใช้เพื่อสร้างฟังก์ชั่นการใช้งานต่างๆเกี่ยวกับ conversational A.I. การร่วมมือกันในครั้งนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นของการยกระดับมุมมองความคิดที่กลุ่มบริษัทเอกชนด้านเทคโนโลยีในไทย ออกมาแบ่งปันพัฒนาการของตัวเองเพื่อสังคมนักพัฒนาซอฟท์แวร์ รวมถึงผู้ประกอบการในกลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ในรูปแบบ open-source ไม่คิดค่าใช้จ่าย “แนวคิด open-source อาจจะถือเป็นเรื่องใหม่ในภูมิภาคของเรา แต่เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนและขยายผลไปในวงกว้าง เราควรต้องแบ่งปันสิ่งที่คิดค้นขึ้นมา เพื่อประโยชน์สูงสุดของการพัฒนาประเทศด้วยเทคโนโลยี ตัวอย่างในอดีตเช่น Linux หรือในปัจจุบันอย่าง Android และล่าสุดก็มี Tesla ออก open-source เทคโนโลยีรถยนต์ไร้คนขับ ประเทศเราต้องการสิ่งเหล่านี้ อยากให้มี […]