ชนะใจลูกค้า ชนะงานธุรกิจไมซ์
ชนะใจลูกค้า ชนะงานธุรกิจไมซ์ How To Beat MICE Business หนึ่งในธุรกิจที่โรงแรมขนาดใหญ่และขนาดกลางใฝ่ฝันอยากได้มากที่สุด คือธุรกิจไมซ์ เนื่องจากธุรกิจไมซ์เป็นธุรกิจที่สามารถสร้างรายได้ให้กับโรงแรมอย่างมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นในด้านห้องพัก อาหารและเครื่องดื่ม สปา การเช่าสถานที่ ทัวร์ รวมถึงกิจกรรมต่างๆ ทั้งในโรงแรมและนอกโรงแรม แต่แน่นอนที่สุดธุรกิจที่ทุกคนใฝ่ฝันอยากได้มักเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงมากเสมอ ดังนั้นโรงแรมจึงควรต้องศึกษาความต้องการของลูกค้าให้ถ่องแท้ เข้าใจในรายละเอียดของงานไมซ์ให้ได้มากที่สุด และเตรียมการให้ดีที่สุด เพื่อที่จะสามารถเอาชนะใจลูกค้า และเอาชนะคู่แข่งได้หลักสูตรนี้จะสอนเทคนิคในทุกๆ ด้านตั้งแต่วินาทีที่ลูกค้าเกิดความสนใจที่จะจัดงานไมซ์ในโรงแรมและติดต่อโรงแรมเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นงานจัดประชุมของบริษัท การจัดการประชุมระดับประเทศหรือระดับโลก การจัดงานนิทรรศการ หรืองาน incentives เพื่อให้โรงแรมสามารถปิดการขายได้และสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างชนะขาดลอย อีกทั้งแนะนำเทคนิคในการเตรียมงานทุกขั้นตอนก่อนวันงาน ในช่วงที่มีงาน จนกระทั่งจบงานเพื่อให้ทุกอย่างราบรื่นที่สุด ประทับใจลูกค้าและผู้จัดงานมากที่สุด และที่สำคัญต้องสามารถเก็บเงินได้ครบทุกบาททุกสตางค์ด้วย เนื้อหาหลักสูตร How to Beat MICE Business – Introduction of MICE – Objectives and differences between M, I, C & E […]