ทีคิวเอ็มท้าพิสูจน์ความจริงใจตอกย้ำผู้นำโบรคเกอร์ประกันภัยดิจิตอล
ทีคิวเอ็ม อัดแคมเปญใหญ่ส่งท้ายปลายปี ท้าพิสูจน์ความจริงใจผ่านภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ พร้อมเปิดตัวบริการดิจิตอลที่รองรับความต้องการให้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น ภายใต้คอนเซ็ปต์ TQM Beside, Fight for Fair “ทีคิวเอ็ม…เพื่อนที่อยู่เคียงข้างคุณ 24 ชั่วโมง” ตอกย้ำความเป็นผู้นำโบรคเกอร์ประกันภัยรายแรกที่พร้อมจะอยู่เคียงข้างลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงในทุกสถานการณ์ ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ประธาน บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด เปิดเผยว่าทีคิวเอ็ม ได้รุกตลาดอีกขั้นด้วยการนำเสนอบริการที่ดีต่อลูกค้า โดยเฉพาะในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลอย่างรวดเร็ว ซึ่งผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่าง ๆ ได้ด้วยเทคโนโลยี ทีคิวเอ็มจึงพร้อมที่จะนำเสนอบริการใหม่ที่ทันสมัยให้แก่ลูกค้าในหลากหลายมุม ที่พร้อมจะเข้าใจและเคียงข้างลูกค้าในทุกสถานการณ์ ให้การทำธุรกรรมด้านประกันภัยเป็นเรื่องง่าย ตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ปลอดภัย พร้อมใช้ทุกที่ ทุกเวลา สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม “จากการที่ทีคิวเอ็มได้สำรวจความคาดหวังของผู้บริโภค พบว่า ผู้บริโภคต้องการได้รับบริการที่มาก กว่าเมื่อซื้อประกันกับโบรคเกอร์ ในด้านการเปรียบเทียบข้อมูลก่อนซื้อประกัน ด้านความสะดวกสบายขณะ ซื้อประกัน การส่งเอกสารถึงมือ มีคนช่วยเหลือเวลาเคลมประกัน หาอู่ซ่อมรถได้ง่าย มีช่องทางการติดต่อที่สะดวกหลากหลาย และที่สำคัญให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เป็นต้น ดังนั้น จึงเป็นที่มาของกลยุทธ์การตลาดภายใต้แนวคิด […]