Loga แอปพลิเคชันสำหรับร้านค้าที่จะช่วยรักษาฐานลูกค้า และเพิ่มยอดขายได้ง่าย ๆ
รู้หรือไม่ว่า การสร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์ให้กับลูกค้า (Customer Loyalty) ถือเป็นเรื่องที่มีความสำคัญ และมีประโยชน์กับร้านค้าอย่างมาก ทั้งช่วยเพิ่มยอดขาย และช่วยลดต้นทุนทางการตลาด เพราะถ้าคุณมีลูกค้าประจำที่เป็นแฟนตัวยงร้านของคุณแล้ว จะช่วยให้ร้านค้าของคุณมียอดขายที่มั่นคงกว่ายอดขายที่ได้จากลูกค้าขาจรแน่นอน และก็ไม่จำเป็นต้องทุ่มงบไปกับการการทำการตลาดที่ใช้ต้นทุนสูงอีกต่อไป แถมลูกค้าประจำของคุณยังช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ให้อีกด้วยการแนะนำให้คนรอบข้าง จนเกิดเป็นการตลาดแบบปากต่อปาก (Word of Mouth) ซึ่งเป็นการตลาดที่ได้ผลดี และไม่ต้องลงทุนทำเอง ซึ่งพอได้รู้ประโยชน์ของการทำ Customer Loyalty แบบนี้แล้ว จึงไม่น่าแปลกใจที่จะเห็นหลาย ๆ ร้าน หันมาทำ Customer Loyalty ในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำบัตรสะสมแต้ม คูปอง หรือจัดแคมเปญการตลาดอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกในครั้งต่อ ๆ ไป แต่การทำบัตรสมาชิกพลาสติกแบบเดิมนั้นมีความยุ่งยาก ยิ่งคูปอง หรือบัตรสะสมแต้มต้องมีการจัดพิมพ์เอกสาร สิ้นเปลือง ลูกค้าเองก็ไม่อยากที่จะพกอะไรให้รกกระเป๋าด้วย การวัดผลทางสถิติก็ทำได้ยาก ทำให้ร้านค้าไม่สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้ ดังนั้น Loga จึงได้ถูกพัฒนามาเพื่อลดข้อจำกัดต่าง ๆ เหล่านี้ Loga คือ เครื่องมือที่ช่วยให้ทุก ๆ ร้านค้าสามารถทำ […]