By admin on June 3, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์, เรียนการตลาดออนไลน์, เรียนออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
ต้องยอมรับจริง ๆ ว่า ในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ที่ทุกหน่วยงานต่างได้รับผลกระทบ ทุกคนต้องกักตัวและ Work From Home กันนั้น กลับมีคอนเท้นท์ที่มาแรงแซงโค้งกวาดพื้นที่บนหน้า Timeline มากพอ ๆ กับข่าว Covid-19 นั่นก็คือบรรดาคลิปวีดีโอจากแอปพลิเคชัน Tiktok นั่นเอง หลายคนอาจจะยังไม่คุ้นเคยกับแอปพลิเคชัน Tiktok กันเท่าไรนัก โดยข้อมูลจาก Tiktok กล่าวว่าผู้ใช้ส่วนมากที่อยู่ในแพลตฟอร์มนี้เป็นกลุ่ม Gen Y และ Z ที่มีอายุระหว่าง 16-35 ปี มีพฤติกรรมในการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านทางสมาร์ทโฟนค่อนข้างมาก และด้วยรูปแบบการนำเสนอที่เป็นวีดีโอขนาดสั้น จึงทำให้กลุ่มคน Gen Y-Z ให้ความสนใจ และชื่นชอบในการเสพคอนเท้นท์วิดีโอเหล่านี้ และกลายมาเป็นคนสร้างสรรค์วิดีโอต่าง ๆ ด้วยเช่นกัน หากมองอีกมุมหนึ่งจะพบว่า Tiktok คือแหล่งรวมตัวของนักสร้างสรรค์คอนเท้นท์ และเป็นช่องทางในการสร้าง Reach และ Brand Awareness ได้อย่างดี วันนี้ DIGITORY จะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ […]
By admin on May 24, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์, เรียนการตลาดออนไลน์, เรียนออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
แม้เราจะมีหน้าร้านออฟไลน์อยู่แล้ว แต่การใช้ช่องทางออนไลน์ช่วยซัพพอร์ทก็จะช่วยเสริมประสิทธิภาพการขายสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่วางแผนกำลังจะเปิดร้านใหม่ หรือเพิ่งเปิดร้านมาได้ไม่นาน การโปรโมทหน้าร้านด้วยการปักหมุดบน Google Map จึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง การปักหมุดบน Google Map จะช่วยอำนวยความสะดวกเวลาลูกค้าค้นหาร้าน ข้อมูลจะแสดงในหน้า Google Search อย่างเด่นชัด และยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและโอกาสในการที่ลูกค้าจะมาใช้บริการร้านของเรามากยิ่งขึ้น ซึ่งเราสามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยเครื่องมือที่ชื่อว่า Google My Business Google My Business คือ บริการเครื่องมือทางการตลาดจาก Google ที่ช่วยสร้างโปรไฟล์สำหรับร้านค้าและธุรกิจ ในการแสดงผลบนหน้าผลการค้นหา (SERP) ของ Google Search และ Google Maps โดยแสดงตำแหน่งแผนที่ เวลาให้บริการ เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ ซึ่งเราสามารถปักหมุดร้านค้าและธุรกิจของเราด้วย Google My Business ได้ฟรี! โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ 1.ลงชื่อเข้าใช้ (Login) Google My Business ด้วยบัญชี Gmail ที่ […]
By admin on April 27, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์, เรียนการตลาดออนไลน์, เรียนออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
“คอนเทนต์” คือสิ่งที่สร้างการมีส่วนร่วมให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้มากที่สุด แต่การจะโพสต์แต่เรื่องราวเดิมๆ ลงบนไทม์ไลน์ก็อาจจะสร้างความรู้สึกเบื่อให้กับลูกค้าได้ ดังนั้น เราจึงต้องสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณภาพ ที่ทั้งได้และประโยชน์และดูน่าสนใจรวมถึงสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าด้วย เพราะ Content คือหัวใจสำคัญในการขายสินค้าออนไลน์ การสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าจะช่วยสร้างการจดจำของร้านในใจลูกค้า ทำให้เกิดการรับรู้ มีส่วนร่วม และเกิดความต้องการซื้อสินค้าในเวลาต่อมา หากคุณกำลังบประสบปัญหาเริ่มต้นไม่ถูกว่าจะเขียน Content อะไร หรือเจอทางตันคิดคอนเทนต์ใหม่ๆ ไม่ออก ลองมาดู 6 ไอเดียการสร้างคอนเทนต์เจ๋งๆ ที่สามารถประยุกต์ใช้ได้ตลอด วันนี้ DIGITORY จะมาแนะนำไอเดียการสร้างคอนเทนต์ที่ทุกคนสามารถทำได้มาฝาก รับรองว่าต่อจากนี้ หน้า Feed ร้านค้าของคุณจะไม่น่าเบื่ออีกต่อไป! แชร์ทิปส์สั้นๆ ลองแบ่งปันเทคนิคการทำคอนเทนต์ง่ายๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณ อาจทำเป็นโพสต์สั้นๆ พร้อม รูปภาพสวยๆ หรือทำเป็นวีดีโอความยาวไม่เกิน 15 วินาที เช่น เทคนิคใส่รองเท้าส้นสูงให้เข้ากับเดรสหลายรูปแบบ ทิปส์เลือกของขวัญเซอร์ไพรส์แฟน วิธีการรักษากระเป๋าหนังให้สวยนาน ฯลฯ รับรองว่ายอด engagement ต้องพุ่งแน่นอน กระตุ้นอารมณ์และความรู้สึก (Emotional Content) คอนเทนต์ที่เล่นกับอารมณ์และความรู้สึก เป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการสร้าง engagement และ brand […]
By admin on April 25, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์, เรียนการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
หลายคนอาจสงสัยว่า ทำไมบางเพจทำ Content ออกมาแล้วได้รับ Engagement (Like, Comment, Share) สูงมาก เราจำเป็นต้องซื้อโฆษณาอย่างเดียวเสมอไปหรือไม่ ซึ่งคำตอบคือ “ไม่เสมอไป” เพราะ Content ที่ดีจะเป็นตัวช่วยทำให้เพจของคุณถูกบอกต่อได้แบบ Organic และมีพลังมากกว่าที่คุณคิด หาคำตอบเรื่องการทำ Content ให้โดนใจ ในคอร์ส “Social Media Content เปลี่ยน Content ให้เป็นเงิน” ที่จะมาสอนทั้งทฤษฎี วิธีการวางแผนทำ Content ดึงดูดใจ เทคนิคเขียนขายให้ปัง ผ่านช่องทาง Social Media สำหรับมือใหม่ เพราะการตลาดออนไลน์ง่ายกว่าที่คิด สอนโดยคุณวอร์ม สรวิชญ์ เลิศวรวณิช ผู้เชี่ยวชาญในการทำ Content และหนึ่งในทีมสอนจาก DIGITORY ผู้บรรยายและจัดเวิร์คช็อปให้กับหน่วยงานต่าง ๆ มากมาย ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ -เข้าใจหลักการและทฤษฎีทำ Social Media Content -เทคนิคการทำ Content ให้ประสบความสำเร็จ […]
By admin on April 20, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
การทำธุรกิจในยุคนี้ ช่องทางออนไลน์ถือเป็นช่องทางสำคัญในการทำการตลาดและขายสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤติไวรัส COVID-19 แพร่ระบาด การขายของออนไลน์กลายเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกธุรกิจควรมี LINE Official Account เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่หลายธุรกิจนิยมใช้เพื่อทำการตลาดและขายสินค้าออนไลน์ และได้รับความนิยมจากผู้บริโภคแทบทุกช่วงวัย วันนี้ DIGITORY จะพาทุกคนไปสร้างบัญชี LINE Official Account ด้วยตัวเอง เพื่อเตรียมพร้อมให้กับธุรกิจของคุณ การสร้างบัญชี LINE Official Account สามารถสร้างได้ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน แต่แนะนำให้สร้างบนเว็บไซต์ เพราะทำได้สะดวกและสามารถเลือกประเภทบัญชีที่เราต้องการได้ว่าเป็นแบบ บัญชีรับรอง (Verified Account) หรือบัญชีทั่วไป (Unverified Account) โดยทั้งสองบัญชีสามารถใช้งานได้เหมือนกัน ต่างกันที่บัญชีรับรองจะสามารถค้นหาเจอบนช่องค้นหาใน LINE ได้ แต่บัญชีทั่วไปก็สามารถขอเปลี่ยนเป็นบัญชีรับรองได้ วิธีสร้าง LINE Official Account ผ่านคอมพิวเตอร์ เข้าไปที่เว็บไซต์ www.linebiz.com เข้าไปที่หน้า service แล้วเลือก LINE Account Connect จะปรากฎหน้าให้สร้างบัญชี โดยสามารถเลือกได้ว่าจะสร้างแบบบัญชีรองรับ หรือแบบบัญชีทั่วไป 2. เมื่อเลือกประเภทบัญชีแล้ว […]
By admin on April 20, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
การทำธุรกิจในยุคนี้ ช่องทางออนไลน์ถือเป็นช่องทางสำคัญในการทำการตลาดและขายสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤติไวรัส COVID-19 แพร่ระบาด การขายของออนไลน์กลายเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกธุรกิจควรมี LINE Official Account เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่หลายธุรกิจนิยมใช้เพื่อทำการตลาดและขายสินค้าออนไลน์ และได้รับความนิยมจากผู้บริโภคแทบทุกช่วงวัย วันนี้ DIGITORY จะพาทุกคนไปสร้างบัญชี LINE Official Account ด้วยตัวเอง เพื่อเตรียมพร้อมให้กับธุรกิจของคุณ การสร้างบัญชี LINE Official Account สามารถสร้างได้ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน แต่แนะนำให้สร้างบนเว็บไซต์ เพราะทำได้สะดวกและสามารถเลือกประเภทบัญชีที่เราต้องการได้ว่าเป็นแบบ บัญชีรับรอง (Verified Account) หรือบัญชีทั่วไป (Unverified Account) โดยทั้งสองบัญชีสามารถใช้งานได้เหมือนกัน ต่างกันที่บัญชีรับรองจะสามารถค้นหาเจอบนช่องค้นหาใน LINE ได้ แต่บัญชีทั่วไปก็สามารถขอเปลี่ยนเป็นบัญชีรับรองได้ วิธีสร้าง LINE Official Account ผ่านคอมพิวเตอร์ เข้าไปที่เว็บไซต์ www.linebiz.com เข้าไปที่หน้า service แล้วเลือก LINE Account Connect จะปรากฎหน้าให้สร้างบัญชี โดยสามารถเลือกได้ว่าจะสร้างแบบบัญชีรองรับ หรือแบบบัญชีทั่วไป 2. เมื่อเลือกประเภทบัญชีแล้ว […]
By admin on April 9, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
ตอนนี้ใครๆ ก็หันมาส่งข้อความหาลูกค้าทาง LINE Official Account ด้วยฟังก์ชัน Rich Message เพราะสามารถส่งถึงลูกค้าหลายคนได้ในเวลาเดียวกัน มีรูปแบบให้เลือกหลากหลาย แถมยังสามารถส่งภาพพร้อมฝังก์ลิงก์ได้ในคราวเดียว ซึ่งลูกค้าสามารถกดลิงก์ที่ภาพเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดสินค้าที่สนใจได้ทันที แต่หลายคนที่เพิ่งเปิดบัญชี LINE Official Account อาจจะยังไม่รู้ว่า Rich Message คืออะไร และอาจยังมีไอเดียในการทำ Rich Message ให้สวยงามโดนใจลูกค้า วันนี้ DIGITORY เลยมาสรุปให้ทุกคนอีกครั้ง พร้อมแชร์ไอเดียการทำ Rich Message แบบง่ายๆ ให้กับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ทุกคนค่ะ Rich Message (ริช เมสเสจ) คือ การรวมรูปภาพและ URL ลิงก์ไว้ที่เดียวกัน ก่อนบรอดแคสต์ผ่าน LINE Official Account ไปยังลูกค้าที่กดติดตามร้านค้าของเราด้วยรูปภาพขนาดเต็มจอแชท ซึ่งเมื่อกดที่รูปแล้วจะพาไปเว็บไซต์ที่เราได้ฝังก์ลิงก์ไว้ หรือจะเลือกส่งริชเมสเสจเป็นคูปองให้ลูกค้าของร้านค้าออนไลน์ได้ใช้ซื้อสินค้า ซึ่ง Rich Message ถือเป็นฟังก์ชันที่อำนวยความสะดวกให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ตัดต่อรูปไม่เก่ง ใช้ Photoshop ไม่เป็นให้สามารถสร้างภาพสวยๆ ส่งไปถึงลูกค้าได้อย่างง่ายดายในไม่กี่คลิก […]
By admin on April 4, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
เทคโนโลยีมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงแทบทุกวัน แนวทางในการทำการตลาดออนไลน์ก็ย่อมมีการเปลี่ยนแปลงทุกปีเช่นกัน ซึ่งในการทำตลาด “เทรนด์” เป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องจับตามองอยู่เสมอ ประกอบกับการวิเคราะห์ข้อมูลจากในอดีต เพื่อประเมินสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ดังนั้น เหล่าผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ และพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ จึงต้องไม่หยุดนิ่ง พร้อมปรับตัวตามเทรนด์การตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ วันนี้ DIGITORY เลยมาอัปเดตเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2020 เพื่อเป็นแนวทางให้กับทุกคนได้ทำความเข้าใจและเห็นทิศทางการทำการตลาด พร้อมวางแผนปรับกลยุทธ์ให้ทันกับความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นตลอดทั้งปีนี้ โดย DIGITORY ได้สรุปแนวทางการตลาดออนไลน์ที่จะเกิดขึ้นในปี 2020 จากผู้เชี่ยวชาญมา ดังนี้ คอนเทนต์รูปแบบวีดีโอและการส่งข้อความทางแชตมีบทบาทสำคัญมากขึ้น สำหรับคอนเทนต์รูปแบบวีดีโอได้รับความนิยมมากมาตั้งแต่ต้นปี 2019 และมีแนวโน้มจะได้รับความนิยมมากขึ้นในปี 2020 ด้วย โดยผู้บริโภคหลายคนให้ความสนใจกับคอนเทนต์แบบ Stories (Facebook, IG Story) มากขึ้น ซึ่งในยุคที่พฤติกรรมการรับชมเปลี่ยนไป สิ่งที่ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้มากที่สุดคือ คอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ขณะที่ธุรกิจบริการสตรีมมิ่งกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้ชมจะมองหาแบรนด์ที่สื่อสารข้อเสนอต่างๆ ได้อย่างชัดเจนมากที่สุด รวมไปถึงแบรนด์ที่สามารถสร้างสรรค์ประสบการณ์การรับชมได้ตามความต้องการ นอกจากนี้ การสนทนาและการทำซื้อขายสินค้าผ่านทางข้อความแชตที่จะเพิ่มมากขึ้น โดยข้อมูลจาก จอห์น แวกเนอร์ ผู้อำนวยการบริหาร Facebook ประเทศไทย เผยว่า จากรายงานการศึกษาระดับโลกซึ่งจัดทำโดย […]
By admin on March 31, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
ตอนนี้ใครๆ ก็หันมาส่งข้อความหาลูกค้าทาง LINE Official Account ด้วยฟังก์ชัน Rich Message เพราะสามารถส่งถึงลูกค้าหลายคนได้ในเวลาเดียวกัน มีรูปแบบให้เลือกหลากหลาย แถมยังสามารถส่งภาพพร้อมฝังก์ลิงก์ได้ในคราวเดียว ซึ่งลูกค้าสามารถกดลิงก์ที่ภาพเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดสินค้าที่สนใจได้ทันที แต่หลายคนที่เพิ่งเปิดบัญชี LINE Official Account อาจจะยังไม่รู้ว่า Rich Message คืออะไร และอาจยังมีไอเดียในการทำ Rich Message ให้สวยงามโดนใจลูกค้า วันนี้ DIGITORY เลยมาสรุปให้ทุกคนอีกครั้ง พร้อมแชร์ไอเดียการทำ Rich Message แบบง่ายๆ ให้กับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ทุกคนค่ะ Rich Message (ริช เมสเสจ) คือ การรวมรูปภาพและ URL ลิงก์ไว้ที่เดียวกัน ก่อนบรอดแคสต์ผ่าน LINE Official Account ไปยังลูกค้าที่กดติดตามร้านค้าของเราด้วยรูปภาพขนาดเต็มจอแชท ซึ่งเมื่อกดที่รูปแล้วจะพาไปเว็บไซต์ที่เราได้ฝังก์ลิงก์ไว้ หรือจะเลือกส่งริชเมสเสจเป็นคูปองให้ลูกค้าของร้านค้าออนไลน์ได้ใช้ซื้อสินค้า ซึ่ง Rich Message ถือเป็นฟังก์ชันที่อำนวยความสะดวกให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ตัดต่อรูปไม่เก่ง ใช้ Photoshop ไม่เป็นให้สามารถสร้างภาพสวยๆ ส่งไปถึงลูกค้าได้อย่างง่ายดายในไม่กี่คลิก […]
By admin on March 28, 2020
DIGITORY, การตลาดออนไลน์, อบรมการตลาดออนไลน์
ธุรกิจ การตลาด อุตสาหกรรม
หลายคนยังสับสนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์ ว่าหากเราพบเห็นสินค้าจาก Social media และกดลิงก์เข้าไปเพื่อซื้อสินค้า แต่ลิงก์นั้นพาไปที่เว็บไซต์ E-Marketplace เช่น lazada shopee แบบนี้จะเรียกว่า Social Commerce ไหม? วันนี้ DIGITORY มาไขข้อข้องใจให้แล้วค่ะ Social Commerce คือ Social Media ในมุมมองที่เกี่ยวข้องกับ E-Commerce ซึ่ง Social Commerce ขายสินค้าผ่านคนจริงๆ ที่แชทคุยกับคุณบนแพลตฟอร์ม Social Media นั่นหมายความว่า คุณสามารถต่อรอง หรือต่อราคา และการซื้อขายต้องเสร็จสิ้นบนแพลตฟอร์มนี้ ทั้งนี้ Social Commerce ไม่จำเป็นต้องเป็น Social Media แฟลตฟอร์มเดียวกัน หากเห็นจาก Facebook หรือ Instagram แล้วไปซื้อที่ LINE ถือเป็น Social Commerce หากเห็นสินค้าและกดเข้าไปซื้อแต่ลิงก์พาไปที่ E-Marketplace เช่น lazada […]